Behindertenparkplätze
Für Besucher mit Behinderungen stehen ausgewiesene Behindertenparkplätze zur Verfügung. Ein Behindertenparkplatz befindet sich direkt neben dem Eingang des Zoos.
Fahrzeuge im Zoo
Der Zoo ist eine Fußgängerzone. Besucher mit Behinderungen dürfen elektrische oder manuelle Rollstühle mitbringen. Aus Rücksicht auf die Tiere sind Fahrzeuge mit Verbrennungsmotor nicht gestattet.
Rollstuhl ausleihen
Rollstühle können kostenlos ausgeliehen werden. Da die Anzahl begrenzt ist, empfehlen wir eine Reservierung einige Tage im Voraus. Rufen Sie +45 72 200 200 an und melden Sie sich bei Ihrer Ankunft am Eingang, um den Rollstuhl abzuholen. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.
Barrierefreie Toiletten
Barrierefreie Toiletten befinden sich neben den regulären Toilettenanlagen im gesamten Zoo. Hinweis: Die Toiletten am Tunneleingang und neben dem Kinderzoo sind nicht barrierefrei.
Blinden- und Assistenzhunde
Blinden- und Assistenzhunde sind im Zoo willkommen. Aus Sicherheitsgründen für die Tiere sind sie in offenen Gehegen, in denen Tiere frei herumlaufen, nicht zugelassen. Das gilt für das Australian Billabong, das Känguru-Gehege, das Tropical House und die Flamingo-Voliere.
Begleitpersonenregelung
Besucher mit Behinderungen, die eine Begleitkarte der Disabled People's Organisations Denmark (DPOD), des Dansk Blindesamfund oder eine Kinder-Begleitkarte des IBS (Invalideorganisationernes Brugerservice) besitzen und ein Eintrittticket oder ein Zoo Card erworben haben, müssen für ihre Begleitperson keinen Eintritt bezahlen.
Zoo Card-Inhaber mit Behinderungen können ein Begleit-Zoo Card erhalten. Das Karte wird auf den Namen des Zoo Card-Inhabers ausgestellt und gilt für eine nicht namentlich genannte Person, sodass verschiedene Begleitpersonen den Karteninhaber begleiten können.
Für die Ausstellung eines Begleit-Zoo Cards ist eine gültige Begleitkarte der Disabled People's Organisations Denmark, des Dansk Blindesamfund oder des IBS erforderlich.
Das Begleit-Zoo Card berechtigt eine erwachsene Begleitperson zum Eintritt, wenn es zusammen mit dem Zoo Card des Inhabers am Eingang vorgezeigt wird.
Diese Regelung gilt nur für den regulären Zooeintritt. Für Sonderveranstaltungen oder besondere Erlebnisse benötigt die Begleitperson ein eigenes Ticket. Gemäß der Empfehlung der Disabled People's Organisations Denmark müssen Begleitpersonen mindestens 14 Jahre alt sein.
Access Denmark
Der Zoo ist Mitglied des Access Denmark-Programms, das Besuchern mit Behinderungen die Orientierung im Zoo während des Besuchs erleichtert.
Nicht sichtbare Behinderungen
Besucher mit nicht sichtbaren Behinderungen können die Sonnenblume der Hidden Disabilities tragen, um Personal und anderen Gästen zu signalisieren, dass sie möglicherweise mehr Zeit, Geduld oder Unterstützung benötigen. Das Tragen der Sonnenblume gewährt keine besonderen Vergünstigungen, zeigt aber an, dass Rücksichtnahme willkommen ist.
Das Tragen der Sonnenblume ist freiwillig. Sie ist beim Eingangspersonal oder im Zoo Shop erhältlich.