Problemer med at logge på Roster Athletics?

Problemer med at logge på Roster Athletics?

Hvis du ikke kan logge på din konto, skyldes det sandsynligvis, at du har oprettet flere konti med den samme e-mailadresse via forskellige login-metoder (f.eks. én gang med Google og én gang med e-mail).

Løsningen er at logge ind med din Google-, Apple- eller Facebook-konto — eller slette den dublerede konto.

Sådan sletter du en dublet-konto

Via hjemmesiden:

1. Gå til meets.rosterathletics.com og log ind med din Google-, Apple- eller Facebook-konto
2. Klik på dit brugernavn øverst til højre og vælg Profile & Settings
3. Gå til fanen Delete og klik på Delete

Via appen:

1. Åbn menuen øverst til venstre i appen og log ind med din Google-, Apple- eller Facebook-konto
2. Vælg Settings i menuen
3. Klik på Delete account

Bemærk: Du kan kun have én konto pr. e-mailadresse. Sletter du ikke dublet-kontoen, vil de to konti fungere som separate profiler — løbere tilmeldt på den ene konto er ikke synlige på den anden, og login via e-mail og adgangskode vil ikke virke.

Stadig problemer? Kontakt os på sofie@dansk-atletik.dk eller skriv til Roster Athletics' support side support.rosterathletics.com.