o

Spørgsmål og svar

Hvilke gavekort kan jeg give i julegave?
Zoologisk Have København sælger to slags gavekort: Gavekort til årskort og gavekort til oplevelser.
Derudover er det altid muligt at købe et gavekort på et valgfrit beløb.

Hvad er priserne og indholdet?

Gaveæske: Gaveæsken inkl. indhold koster 25 kr. Sammen med gaveæsken følger en lille bamse til børnene og en kop med Zootårnet til de voksne. Prisen for gavekortet svarer til årskortprisen og er:

  • 440 kr. Årskort VOKSEN
  • 275 kr. Årskort BARN

Gavekort: Der findes fire forskellige typer gavekort til oplevelser:

  • Familietur: Gælder til en tur i Zoo for to voksne og to børn (3-11 år). Pris: 560 kr.
  • Voksen & barn: Gælder til en tur i Zoo for en voksen og et barn (3-11 år). Pris: 280 kr.
  • Søndagsbrunch: Gælder til brunch for to personer på Cafe Konnild’s, men gavekortet giver ikke adgang til Haven. Pris: 200 kr.
  • Endagsbillet: Gælder til en voksen og en baby (under 3 år). Pris: 180 kr.

Hvor køber jeg gavekort?
Du kan købe begge typer gavekort i indgangen til København Zoo, på Roskildevej 32, 2000 Frederiksberg eller i Zoobutikken. Begge typer gavekort kan også købes i Zoos webshop: zoo.dk/webshop. På webshoppen kan du vælge at sende gaven direkte til modtageren. Ønsker du selv at modtage gavekortet skal du skrive dit eget navn både som modtager og betaler. Alle gavekortpriser svarer til værdien af henholdsvis et årskort eller en oplevelse for 2017. Der tages derfor forbehold for prisændringer. 

Hvad køber jeg?
Når du køber et årskort som julegave, modtager du et gavekort til et årskort med samme økonomiske værdi som årskortet.
Når du køber en oplevelse til Zoo, modtager du et gavekort, der har værdien af det som oplevelsen koster.

Hvordan indløser jeg gavekortene?
Begge typer gavekort kan indløses hos København Zoo, på Roskildevej 32, 2000 Frederiksberg. Gavekortet kan også bruges som et almindeligt gavekort i Zoos butikker, kiosker og restauranter.

Står der pris på gavekortet?
Kortes startværdi er påtrykt gavekortet. Saldoen kan altid blive oplyst i indgangen, Zoobutikken eller online på www.zoo.dk/saldo

Kan jeg altid tilkøbe en gaveæske?
Gaveæsken kan tilkøbes for 25 kr. uanset hvilket gavekort du køber. Der følger altid en kop eller en bamse med gaveæsken.

 

Kan jeg selv vælge plysdyr til gavekortæsken?
Zoo har bestilt nogle specifikke plysdyr hjem til gaveæsken. Umiddelbart kan der ikke vælges mellem dyrene, men hør evt. ved købssted (indgang eller butik) om flere varianter er til rådighed.

Kan jeg få et plysdyr i stedet for en kop, hvis jeg er voksen?
Ja det kan du godt.

Kan jeg få mit gavekort refunderet?
Der ydes ikke returret på købte gavekort, og tabte kort erstattes ikke. Hvis der er udstedt to årskort i samme navn refunderes det ene naturligvis, med mindre kortet allerede har været i brug. 

Hvilke medlemsfordele får jeg ved at benytte mit gavekort til betaling af et årskort?
Med et årskort til København Zoo får du:

  • Fri adgang til Zoo 365 dage fra købsdatoen
  • 3 stemningsfulde Zooarrangementer, hvor du gratis kan invitere en gæst med i Zoo
  • Magasinet Zoonyt tilsendt 4 gange om året
  • 10 pct. rabat på de fleste varer i Zoobutikken samt i restauranter og kiosker
  • Tilbud om rundvisninger, foredrag og rejser
  • Adgang til gruppepris til følgende danske institutioner: Den Blå Planet, Knuthenborg Safaripark, Randers Regnskov, Aqua – Akvarium & Dyrepark, Aalborg Zoo, Givskud Zoo, Skandinavisk Dyrepark, Kattegatcenteret, Øresundsakvariet, Nordsøen Oceanarium, Fiskeri- og Søfartsmuseet, Jespershus Feriepark og Ree Park Safari.
  • 50 pct. rabat på entrébilletten i Odense Zoo i 2016
  • 25 pct. rabat på entrébilletten i Djurs Sommerland i 2016

Hvor lang gyldighed har mit gavekort?
Et gavekort er gyldigt i 5 år fra købsdatoen, som står trykt på selve gavekortet. Et årskort er gyldigt i 365 dage fra købsdatoen. Udløbsdatoen står ikke på årskortet, men kan til enhver tid tjekkes på forsiden af Zoos hjemmeside, hvor du også kan holde dine medlemsoplysninger opdateret.

Kan jeg købe gavekort på Forbrugsforeningskort?
Nej, der gives ikke rabat på gavekort. Kun ved køb af billetter og årskort.

SE UDVALGET AF GAVEKORT

Mangler du en god julegave til dyreelskeren eller familien? Det findes i Zoos udvalg af gavekort. Alle slags gavekort kan både købes i Haven og i Zoos webshop.

KØB GAVEKORT

YDERLIGERE SPØRGSMÅL?

 

Ved yderligere spørgsmål til Zoos gavekort, kan du rette henvendelse til:

Projektleder Kim Skytte Graae på:

Mail: ksg@zoo.dk eller telefon: 72 200 200.